Aerolave

Política de Privacidade

Última atualização: 06/10/2026

A Aerolave respeita a sua privacidade. Esta Política explica como tratamos seus dados pessoais quando você usa o site aerolave.com.br, pede um orçamento ou recebe uma proposta comercial nossa. Tratamos dados em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Quem é o controlador

A Aerolave (CNPJ 66.667.971/0001-06), com sede na Av. Paulista, 1636, 11º andar, Bela Vista, São Paulo, SP, 01310-200, é a responsável pelo tratamento dos seus dados. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com contato@aerolave.com.br.

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos fornece

Quando você preenche um formulário de orçamento ou nos chama pelo WhatsApp, coletamos:

  • Nome
  • E-mail
  • Telefone
  • CEP e endereço do imóvel a ser atendido
  • Serviço de interesse
  • Mensagem ou descrição da necessidade

Dados coletados durante a navegação

Para entender a origem dos contatos e melhorar o site, registramos dados de navegação, como parâmetros de campanha (UTMs e identificadores de anúncio), página de entrada e de cadastro, site de origem, tipo de dispositivo, data e hora. Esses dados ficam no seu navegador (armazenamento local de primeira parte) e são enviados quando você registra um contato.

Dados de prospecção, obtidos de fontes públicas

Para oferecer nossos serviços a empresas, coletamos dados profissionais de contato disponíveis em fontes públicas (por exemplo, mecanismos de busca, Google Maps, sites das empresas e LinkedIn) e os usamos para enviar propostas comerciais. Você pode se opor a esse uso e se descadastrar a qualquer momento, pelo link presente em cada e-mail ou escrevendo para contato@aerolave.com.br. Atendido o pedido, paramos de contatá-lo.

3. Por que tratamos seus dados

FinalidadeBase legal (LGPD)
Responder e elaborar seu orçamentoProcedimentos preliminares de contrato
Executar o serviço contratadoExecução de contrato
Enviar comunicações sobre o serviçoExecução de contrato
Enviar propostas comerciais a empresasLegítimo interesse
Entender a origem dos contatos e a navegaçãoLegítimo interesse
Medir audiência e anúnciosLegítimo interesse (com direito de oposição)
Segurança e prevenção a fraude e abusoLegítimo interesse
Cumprir obrigações legais e fiscaisCumprimento de obrigação legal

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos o mínimo necessário com prestadores de serviço de tecnologia (hospedagem do site, comunicação por e-mail, segurança e prevenção a abuso) que tratam dados em nosso nome, sob contrato e dever de confidencialidade.

Para medir a audiência do site e a eficácia dos nossos anúncios, dados de navegação (páginas visitadas, origem do acesso, identificadores de cookie, dispositivo e interações como cliques em telefone, WhatsApp e envio de formulário) são tratados pelo Google por meio do Google Tag Manager, do Google Analytics e do Google Ads, conforme a política de privacidade em https://policies.google.com/privacy. Se passarmos a anunciar na Meta, o mesmo vale para o Pixel da Meta, conforme https://www.facebook.com/privacy/policy. Esses serviços são carregados em todo acesso, com base no nosso legítimo interesse em entender e melhorar a divulgação dos serviços. Quando você envia um pedido de orçamento, o seu e-mail, telefone e, quando preenchidos, nome e endereço também são enviados ao Google de forma embaralhada, por um código que não permite voltar ao dado original. Isso serve só para o Google reconhecer que o contato veio de um anúncio nosso e medir o resultado da campanha. O conteúdo da sua mensagem não é enviado.

Também podemos compartilhar dados com autoridades públicas quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Cookies

Usamos armazenamento essencial para o funcionamento e a segurança do site e, com base no nosso legítimo interesse, cookies de medição de audiência e marketing do Google, carregados em todo acesso. Você pode se opor a esse uso a qualquer momento. Os detalhes e as formas de desativar estão na nossa Política de Cookies, em aerolave.com.br/politica-de-cookies.

6. Como protegemos seus dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, como conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso às contas administrativas, limitação de tentativas de envio e proteção contra robôs e abusos nos formulários.

7. Por quanto tempo guardamos

  • Pedidos de orçamento sem contratação: até 12 meses, depois anonimizados ou excluídos.
  • Dados de clientes: durante o contrato e pelos prazos legais e fiscais aplicáveis.
  • Dados de medição de audiência: pelo período configurado na ferramenta de analytics.

8. Seus direitos

A qualquer momento você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, além de revogar consentimentos e se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse. Para exercer, escreva para contato@aerolave.com.br. Respondemos em até 15 dias.

9. Encarregado de dados

Você pode falar com o nosso encarregado pelo tratamento de dados pelo e-mail contato@aerolave.com.br.

10. Alterações

Podemos atualizar esta Política. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data de última atualização no topo.

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Avaliação técnica gratuita: a Aerolave analisa o seu prédio e devolve um orçamento transparente em até 24h úteis.